インフォメーション

お電話やFAXでのお問い合わせ、ご注文について-

毎年1月から4月上旬頃までの繁忙期には、収穫作業、選別選果作業、発送作業等で農園に出向いている時間が長くなります。日中お電話を頂いても不在の場合が多くなりますので、お問い合わせをいただく際には、できるだけメールまたはFAXでご連絡をいただけますと助かります。また、17:00以降にお電話された場合も応対出来ない場合がありますので、何卒ご容赦願います。 お電話やFAXで直接いただくご注文について、サイト上で完売表記されている商品については対応できない場合がございます。農作業と発送作業を少人数で行っておりますので、できる限りオンラインショップからのご注文をお願い致します。

予約商品の発送時期について —

商品により予約時期と発送時期は異なりますので、ご予約の際は商品説明をご確認のうえご注文ください。
当園は加温栽培を行っておりませんので、お歳暮用の贈答用不知火と大将季はお取り扱いしておりません。また、不知火の収穫時期と美味しい食べ頃についてはこちらをご覧ください。

お客様への大切なお知らせ(配送料変更、完売情報、予約商品の発送時期等…) —

【送料についての重要なお知らせ】 2024年12月発送分から送料に変更があります。
不知火、大将季等を一度に、18,000円以上のお買上げとなった場合は送料無料で対応致します。発送時期の早いポンカンと、梱包箱サイズが大きいサワーポメロは、個別送料を申し受けます。お客様にはご負担をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【予約受付商品の発送時期について】 ポンカンは2024年12月下旬から発送開始、予約受付開始は今年度は2024年11月中旬頃です。 紅不知火(大将季)、不知火、サワーポメロの発送開始は2025年2月20日以降から3月初旬頃です。2024年12月初旬頃からの先行予約受付の予約順に発送させて頂きます。ご予約受付が殺到してしまった場合には、商品のお届けまでお待たせする場合がありますが、何卒ご容赦願います。

商品に関するお知らせ —

本日(2025.1.3)、2024年度産、不知火の早期ご予約受付を終了致しました。商品の発送は、2025年2月20日以降から3月上旬頃を予定しております。 今後、余剰在庫が発生した場合には、2025年3月中旬以降に商品の再掲載を致します。

本日(2024.12.21)、2024年度産、サワーポメロの早期ご予約受付を終了致しました。商品の発送は、2025年2月20日以降から3月上旬頃を予定しております。 今後、余剰在庫が発生した場合には、2025年3月中旬以降に商品の再掲載を致します。

本日(2024.12.20)、2024年度産、ぽんかんは完売致しました。

本日(2024.12.12)、2024年度産、大将季の早期ご予約受付を終了致しました。商品の発送は、2025年2月20日以降から3月上旬頃を予定しております。 今後、余剰在庫が発生した場合には、2025年3月中旬以降に商品の再掲載を致します。

本日(2024.11.15)、2024年度産、ぽんかんのご予約受付を開始致しました。商品の発送は、12月20日以降〜2025年1月上旬を予定しております。